Chambre Professionnelle et Syndicale des Formateurs
et Formateurs Consultants d’Aquitaine

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Rassembler les professionnels de la formation, personnes physiques, quels que soient leur forme d’exercice juridique, leurs spécificités professionnelles et leurs domaines d’intervention. La vocation de la CSFC est donc, de représenter l’ensemble des professionnels, libéraux, salariés et/ou employeurs et d’en défendre leurs intérêts matériels et moraux.

Engagement sur l'Ethique professionnelle

En tant que professionnel de la formation adhérent de la Chambre Syndicale des Formateurs Consultants Aquitaine, je m'engage à respecter la Charte Déontologique et la Charte Qualité Professionnelle de la Fédération des CSFC.
Les CSFC considèrent comme essentiels le développement de la Qualité de la Formation, les libertés de création, d'expression et l'indépendance de pensée et d'action des Formateurs Consultants.
La Charte Déontologique défend les principes éthiques.
La Charte Qualité Professionnelle énonce les critères de professionnalisme.

CHARTE DEONTOLOGIQUE DU FORMATEUR CONSULTANT

  1. Ethique
    Exerce son activité en étant responsable et indépendant dans le respect des valeurs et usages de la profession
  2. Législation
    Connaît et respecte la législation en vigueur
  3. Mission
    Accepte seulement les missions qui entrent dans son champ de compétences et qu'il est capable d'assurer avec professionnalisme
  4. Responsabilité
    Assume, outre sa responsabilité personnelle, celle des co-traitants et collaborateurs
  5. Efficacité
    Elabore des actions de formation qui tiennent compte des contraintes socio-économiques, des besoins des clients et de l'atteinte des objectifs
  6. Evaluation
    Fait évaluer ses actions en fonction des modalités contractuelles, intègre les observations des acteurs concernés, en remet la synthèse au client
  7. Confidentialité
    Applique la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de ses missions
  8. Facturation
    Veille à établir le juste rapport qualité-prix de sa prestation
  9. Arbitrage
    En cas de différend, s'efforce de rechercher une solution amiable. Propose, si nécessaire, un arbitrage par la Chambre Syndicale
  10. Solidarité
    Fait preuve de solidarité, coopère avec ses collègues et facilite leur intégration dans la profession
  11. Image de marque
    Donne une image valorisante de la profession
  12. Rayonnement
    Participe au développement de la notoriété de la CSFC. Fait connaître et respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Charte Qualité Professionnelle du Formateur Consultant:

CHARTE QUALITE PROFESSIONNELLE DU FORMATEUR CONSULTANT

  1. Fait preuve de rigueur et de savoir-faire dans tous ses actes professionnels
  2. Consacre le temps et les moyens nécessaires à sa formation et à son perfectionnement. Procède de la même manière avec ses collaborateurs
  3. Se donne les moyens de mener avec pertinence les phases de l'ingénierie formation :
    - maîtrise l'analyse de la demande
    - cerne les objectifs de l'entreprise
    - détecte les besoins des personnes à former
    - conçoit et/ou applique le cahier des charges
    - vérifie la validité des acquis
  4. Est capable d'effectuer un audit et un diagnostic dans sa spécialité en établissant les recommandations qui s'imposent
  5. Tient compte des normes en vigueur
  6. Maîtrise un éventail de méthodes et moyens pédagogiques pour le développement de son activité, notamment ceux qui favorisent l'interactivité
  7. Conçoit ou choisit des supports pédagogiques adéquats
  8. Cite ses sources, respecte la propriété intellectuelle
  9. Refuse les missions pour lesquelles il lui est impossible de respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Charte Qualité Professionnelle

 

 

 

 

 

 

 

 

MàJ 14/02/2007

Contactez nous: Csfcaquitaine@free.fr